Chính Sách Bảo Mật
f169s

1.1 Thông Tin Cá Nhân Khi Đăng Ký

Khi tạo tài khoản tại f169s, chúng tôi thu thập các thông tin sau để thiết lập và xác minh danh tính người dùng:

• Họ và tên đầy đủ
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên)
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa (hashed)
• Địa chỉ thường trú (tùy chọn, có thể yêu cầu khi KYC)

1.2 Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

Để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi, f169s có thể yêu cầu các tài liệu sau trong quá trình xác minh KYC:

• Giấy tờ tùy thân: Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Xác minh địa chỉ: Hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng
• Xác minh phương thức thanh toán: Ảnh chụp thẻ ngân hàng (che số giữa) hoặc xác nhận ví điện tử
• Ảnh chân dung kèm giấy tờ (selfie with ID) khi cần thiết

1.3 Dữ Liệu Hoạt Động & Kỹ Thuật

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng f169s, hệ thống tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và bảo mật tài khoản:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
• Lịch sử đăng nhập và đăng xuất (thời gian, địa điểm xấp xỉ)
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử trò chơi
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (session data)
• Dữ liệu tương tác với giao diện người dùng (click, scroll, thời gian trên trang)

3.1 Đối Tác Thanh Toán

Để xử lý giao dịch tài chính, f169s phải chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các đối tác cổng thanh toán. Các đối tác này bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (thông qua cổng thanh toán bảo mật)
• Mỗi đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch cụ thể.

3.2 Nhà Cung Cấp Trò Chơi

Các nhà cung cấp game tích hợp vào nền tảng f169s (như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi. Các nhà cung cấp này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế nghiêm ngặt.

3.3 Yêu Cầu Pháp Lý

f169s có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác. Trong mọi trường hợp, f169s chỉ cung cấp thông tin đúng theo phạm vi được yêu cầu.

4.1 Thời Gian Lưu Trữ

f169s lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu của việc thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (yêu cầu pháp lý).
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký bảo mật: 12 tháng.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.

4.2 Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

Người chơi có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được quên"). Để thực hiện yêu cầu này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ f169s. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc ngay cả sau khi nhận được yêu cầu xóa.

• Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo quy định pháp luật.
• Sau khi xóa, dữ liệu không thể khôi phục — hãy cân nhắc kỹ trước khi yêu cầu.

6.1 Biện Pháp Kiểm Soát Độ Tuổi

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký.
• Xác minh KYC với giấy tờ tùy thân có ảnh để xác nhận độ tuổi.
• Hệ thống AI phát hiện các dấu hiệu nghi ngờ về độ tuổi người dùng.
• Cha mẹ/người giám hộ có thể yêu cầu điều tra nếu nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ.
• Liên hệ ngay với hỗ trợ f169s nếu phát hiện người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.

7.1 Thông Báo Thay Đổi

Khi có sự thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, f169s sẽ thông báo cho người chơi qua các kênh sau ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký
• Thông báo pop-up khi đăng nhập vào nền tảng
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này